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Preguntas frecuentes

Autor Desconocido
Preguntas frecuentes

¿Qué es el Sistema Nacional e-México?

El Sistema Nacional e-México es un proyecto nacional de tecnología cuyo objetivo es eliminar las barreras que actualmente existen para obtener información y servicios públicos. Este proyecto busca también reducir las brechas tecnológicas al interior del país y entre la población mexicana con el resto del mundo. Con el proyecto e-México, el gobierno mexicano espera transformar el país a través de la aplicación de tecnología moderna y la interconexión de negocios, enlazando la comunicación entre los departamentos gubernamentales e iniciando una reforma de educación para crear un México digital e inaugurar una nueva era.

 

¿Cuál es la misión del Sistema Nacional e-México?

Su Misión es ser un agente de cambio en el país, al integrar los esfuerzos que realizan diversos actores públicos y privados en la eliminación de la brecha digital y las diferencias socioeconómicas entre los mexicanos, a través de un sistema con componentes tecnológicos y sociales que ofrezca servicios básicos como aprendizaje, salud, intercambio comercial, y trámites de gobierno, siendo al mismo tiempo punta de lanza del desarrollo tecnológico de México.

 

¿Qué es el portal e-México?

El Portal e-México es el medio por el cual el Sistema Nacional e-México responde al reto de ser un proyecto integrador, que articula los intereses de los distintos niveles de gobierno, de diversas entidades y dependencias públicas, de los operadores de redes de telecomunicaciones, de las cámaras y asociaciones vinculadas a las Tecnologías de Información y Comunicaciones, así como de diversas instituciones, a fin de ampliar la cobertura de servicios básicos como educación, salud, economía, gobierno y ciencia, tecnología e industria, así como de otros servicios a la comunidad.

 

¿Por qué el Portal e-México es el espacio de todos los mexicanos?

El proyecto e-México pretende cerrar de la brecha digital formada entre los que tienen y no tienen acceso a la tecnología, es decir, la inclusión de todos los mexicanos a la era de las Tecnologías de la Información. A través del portal e-México, el ciudadano-usuario cuentan con un canal electrónico de participación, un espacio comunitario personalizado con el que comparte características e intereses, y la información de interés más relevante, seleccionada y separada para cada perfil o comunidad.

 

¿Qué es la brecha digital o tecnológica?

La brecha digital o tecnológica, se refiere a la división que existe entre los que tienen acceso a la tecnología y los que no. Esta brecha está creando un nuevo tipo de segregación social y económica basada en la información. Mientras la gente que tiene o puede tener acceso es cada día más sofisticada en términos de su involucramiento tecnológico (utilizando agendas electrónicas, teléfonos celulares con acceso a Internet, computadoras portátiles, etc.), la gente que no tiene acceso se está quedando atrás al estar menos informada, menos calificada en habilidades relacionadas con la tecnología. No hay duda de que esta brecha puede convertirse en  una verdadera amenaza que puede exacerbar las diferencias sociales y económicas entre individuos, empresas e inclusive naciones.

 

¿Cómo va a llegar el Sistema Nacional e-México a todos los rincones del país?

En México, la mayoría de la población no tiene teléfono ni acceso a una computadora y mucho menos Internet. No obstante, con e-México se planea llevar el teléfono y otras tecnologías de información a cerca de 2,500 municipios y a unas 14 mil localidades del país en los próximos cinco años, lo cual representaría un aumento de entre el 30 y 40 por ciento de dichos servicios. El propósito es que las comunidades más apartadas puedan contar con un entronque mínimo de dos megabits que les facilite el acceso a cuatro puertos: uno para gobierno, otro para salud, otro para educación y otro para comercio.

 

¿Qué es un Portal Comunitario?

Los portales comunitarios posibilitan un mayor acceso de los ciudadanos a los servicios públicos combinados y a la renovación de los procesos democráticos de gobierno. Esto incluye un cambio cultural, enfoque en el ciudadano, implantación de mejores prácticas, generación de valor hacia el ciudadano y renovación democrática. Este hecho implica la aplicación de las Tecnologías de Información y Comunicaciones para proveer de información aquellos que la necesiten, facilitando mejores decisiones, tanto a nivel personal, comunitario, de administración ó políticas. Facilitando así negociaciones eficientes entre los distintos actores del proceso.

 

¿Qué es una comunidad?

El concepto de Comunidad Digital debe entenderse en dos sentidos: 1) como espacio o lugar físico específico en el cual se puede concurrir e interactuar y 2) como población o grupo de personas con intereses, características y necesidades comunes. Los diferentes grupos sociales como campesinos, estudiantes, migrantes, entre otros, mantienen una noción de pertenencia a la sociedad, la familia o los amigos, pero a través del Portal e-México, siempre podrán recurrir a un espacio más íntimo y apartado (como lo es su comunidad), a través del cual puedan manifestar sus inquietudes y compartir experiencias con personas afines.

 

¿Para qué registrarme en el Portal e-México?

Registrarse como usuario del portal e-México le permite ser un miembro activo del Portal y utilizar sus funcionalidades, tales como Foros, Charlas, Boletines, Agenda de Eventos, Votaciones, Publicación y Consulta de Información.

 

¿Cómo puedo hacer sugerencias al Portal e-México?

Es suficiente con utilizar la funcionalidad de "Buzón" que aparece en la parte superior de todo el Portal, el cual permite enviar un correo electrónico al administrador del Portal e-México, quien a la brevedad tomará en cuenta la sugerencia, petición o comentario.